横浜市敬老パスポータル
【利用方法】

利用履歴・利用回数確認の利用にはアカウント作成が必要です。詳細は、下記の通りご確認ください。

●初回ログイン方法

1. ユーザー登録

①入力欄をクリックし、携帯電話番号（ハイフンなし）を入力します。

携帯電話番号を入力したら「確認コードを送信」ボタンをクリックします。

②ショートメールで受信した確認コード6桁を入力し、「確認する」のボタンをクリックします。

※確認コードは毎回異なります。

③姓、名、生年月日、メールアドレス、交付番号の下8桁を入力し、「確認」のボタンをクリックします。

④③で入力した登録情報の確認が表示されるので、情報に誤りがなければ「申請する」のボタンをクリックします。

登録情報を修正する場合は「修正する」のボタンをクリックします。

⑤申請完了画面が表示されます。

申請結果が通知されるまでお待ちください。

審査には数営業日お時間をいただく場合がございます。

2. 承認後

①承認されると以下のようなメール（イメージ）が登録したメールアドレスに届きます。

ログインはこちらの後に記載されているURLをクリックします。

※送信元のメールアドレスは「no-reply@keipa.city.yokohama.lg.jp」です。

②登録したメールアドレスと①のメールに記載されているパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

※初回ログイン時は、仮パスワードの変更が必要です。ページ上部の「パスワード変更方法」ボタンをクリックしてご確認ください。

③ショートメールで受信した確認コード6桁を入力し、「確認する」のボタンをクリックします。

※確認コードは毎回異なります。

④トップページが表示され、ログイン完了です。

●パスワード変更方法

※初回ログイン後は仮パスワードを変更してください。

①「アカウント情報変更」をクリックします。

②パスワード横の「変更」をクリックします。

③ショートメールで受信した確認コード6桁を入力し、「確認する」のボタンをクリックします。

※確認コードは毎回異なります。

④新しいパスワード（大文字・小文字・数字・記号を全て含む8文字以上）を入力し、「パスワードを変更」のボタンをクリックします。

⑤登録が完了すると、登録完了の通知画面が表示されます。